Condiciones Generales Sportium Y Las Reglas Oficiales Para Apostar En Sportium Es

Sportium (en adelante, «la Compañía», «el Casino» o «la Plataforma») pone a disposición de los usuarios el presente documento de Términos y Condiciones Generales, que regula el acceso y uso de los servicios de apuestas deportivas y juegos de casino ofrecidos a través del sitio web y la aplicación móvil. La aceptación de estos términos es requisito indispensable para la creación de una cuenta y la participación en cualquier actividad de juego ofrecida por Sportium.

1. Identificación del Operador

1.1. Sportium es operado por Sportium Apuestas Deportivas S.A.U., sociedad mercantil constituida conforme a las leyes del Reino de España, con domicilio social en [dirección completa] y provista de NIF [número de identificación fiscal].

1.2. La Compañía opera bajo licencia de juego otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), cumpliendo con toda la normativa aplicable en materia de juego, protección de datos y prevención del blanqueo de capitales.

2. Aceptación de los Términos

2.1. La registro y uso de los servicios de Sportium implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

2.2. La Compañía se reserva el derecho a modificar los presentes términos en cualquier momento, notificando los cambios a los usuarios a través de los canales habituales o mediante publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios tras dichas modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

3. Requisitos de Elegibilidad

3.1. Solo podrán registrarse y utilizar los servicios de Sportium las personas mayores de 18 años.

3.2. La Compañía se reserva el derecho de solicitar documentación acreditativa de la edad e identidad del usuario en cualquier momento, pudiendo suspender la cuenta de forma cautelar hasta la verificación completa.

3.3. Queda prohibido el registro a personas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:

• Inscritas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)
• Directivos, empleados o representantes de Sportium o empresas vinculadas
• Personas con residencia en jurisdicciones donde el juego online no esté permitido

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1. El proceso de registro requiere cumplimentar el formulario con datos veraces, completos y actualizados. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso.

4.2. Cada usuario podrá tener únicamente una cuenta. La creación de cuentas múltiples dará lugar al cierre inmediato de todas ellas y la posible pérdida de los fondos y ganancias obtenidas.

4.3. El usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta a través de los canales de atención al cliente.

5. Depósitos y Fondos

5.1. Los depósitos deberán realizarse exclusivamente a través de los métodos de pago habilitados por Sportium y siempre a nombre del titular de la cuenta.

5.2. La Compañía podrá solicitar documentación adicional para verificar la titularidad de los métodos de pago utilizados antes de autorizar cualquier retiro.

5.3. Sportium no devengará intereses sobre los fondos depositados por los usuarios.

6. Apuestas y Juegos

6.1. Todas las apuestas y jugadas están sujetas a las reglas específicas de cada juego o evento deportivo, disponibles en las secciones correspondientes de la Plataforma.

6.2. Una vez confirmada una apuesta, no podrá ser cancelada ni modificada por el usuario, salvo en los casos expresamente previstos en las reglas del juego.

6.3. Sportium se reserva el derecho de anular apuestas en caso de error manifiesto, fallo técnico, cuota incorrecta evidente o cualquier otra circunstancia que pueda afectar a la integridad del juego.

7. Bonos y Promociones

7.1. Todas las promociones y bonos están sujetos a términos y condiciones específicos, que forman parte integrante de estos Términos y Condiciones Generales.

7.2. Sportium se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier promoción en cualquier momento, así como de excluir a usuarios que hagan un uso fraudulento de las mismas.

7.3. Los requisitos de apuesta deberán cumplirse en los plazos establecidos. Transcurrido dicho plazo sin cumplir los requisitos, el bono y las ganancias asociadas podrán ser retirados.

8. Retiros de Fondos

8.1. Los retiros estarán sujetos a la verificación previa de identidad y documentación requerida por la normativa aplicable.

8.2. Los fondos serán transferidos al mismo método de pago utilizado para el depósito, siempre que sea técnicamente posible. En caso contrario, Sportium podrá utilizar un método alternativo previa comunicación al usuario.

8.3. La Compañía podrá fraccionar los retiros en función de los límites establecidos para cada método de pago.

9. Juego Responsable

9.1. Sportium promueve activamente el juego responsable y pone a disposición de los usuarios herramientas de control como límites de depósito, autoexclusión y asesoramiento personalizado.

9.2. Los usuarios pueden solicitar la suspensión temporal o permanente de su cuenta a través de los canales habilitados.

9.3. En caso de activación de autoexclusión, Sportium no enviará comunicaciones comerciales durante el período seleccionado.

10. Prevención del Blanqueo de Capitales

10.1. En cumplimiento de la normativa vigente, Sportium aplica medidas de control y seguimiento de transacciones para prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

10.2. La Compañía podrá solicitar información adicional sobre el origen de los fondos en cualquier momento.

10.3. Sportium está obligada a comunicar a las autoridades competentes cualquier operación que presente indicios de estar relacionada con el blanqueo de capitales.

11. Propiedad Intelectual e Industrial

11.1. Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos y software, son propiedad de Sportium o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

11.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dichos contenidos sin autorización expresa de la Compañía.

12. Limitación de Responsabilidad

12.1. Sportium no será responsable de pérdidas o daños derivados de:

• Interrupciones del servicio por causas ajenas a su voluntad
• Actuaciones de terceros que afecten a la seguridad de las comunicaciones
• Errores en las apuestas causados por el usuario
• Incumplimiento por parte del usuario de estos Términos y Condiciones

12.2. La responsabilidad máxima de Sportium en ningún caso excederá del importe de los fondos depositados por el usuario en su cuenta.

13. Suspensión y Cierre de Cuentas

13.1. Sportium podrá suspender o cerrar una cuenta en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
• Actividad fraudulenta o sospechosa
• Múltiples cuentas asociadas al mismo usuario
• Solicitud expresa del usuario

13.2. En caso de cierre por incumplimiento, Sportium podrá retener los fondos existentes y las ganancias no retiradas.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

14.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

14.2. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación o interpretación de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de [ciudad], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Atención al Cliente y Reclamaciones

15.1. Para cualquier consulta o reclamación, los usuarios pueden contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales habilitados en la Plataforma.

15.2. En caso de no quedar satisfecho con la resolución, el usuario podrá dirigirse a la Dirección General de Ordenación del Juego como órgano competente en materia de juego online.